Что касается продуктов, Ристер твердо убежден, что продуманное обслуживание так же важно, как и услуги по технологическим инновациям. Ведущие продукты компании будут сотрудничать с ведущими службами. Rister предоставит более стандартный профессиональный режим работы для обслуживания клиентов. Покупка, техническая документация, консультация по обслуживанию, рекламация, доставка – вам нужна только инструкция. Сегодня вы покупаете качество Rister; в такой жизни ты гость!
Предпродажное обслуживание:
Компания RISTER Group Co., Ltd. должна хорошо выполнять работу по выбору и предложению продукции; предоставить образцы продукции, заказанной покупателем, включая представление продукции, параметры производительности, установочные размеры, установку, ввод в эксплуатацию и вопросы, требующие внимания; и предоставить другие технические материалы, необходимые покупателю.
Послепродажное обслуживание:
A. Контрактная продукция должна быть предоставлена вовремя, качественно и в количестве, а такие услуги, как страхование качества при транспортировке, должны быть предоставлены поставщиком.
B. Гарантийный срок на оборудование: срок гарантии качества продукции основан на квалифицированном времени установки и ввода в эксплуатацию оборудования, а гарантийный срок составляет 12 месяцев. В течение гарантийного срока все убытки, связанные с качеством, вызванные самим оборудованием, несет продавец. Если неисправность вызвана неправильной эксплуатацией или неправильным использованием пользователем, продавец окажет поддержку запасным частям и взимает только стоимость заменяемых деталей.
C. Если возникнут какие-либо проблемы в процессе установки на месте после прибытия продукта, поставщик сформулирует план установки в соответствии с конкретными условиями пользователя в течение 2 часов после получения уведомления и поможет пользователю установить и подключиться. оборудование правильно.
D.Поставщик обеспечивает круглосуточное обслуживание.
В строгом соответствии с системой качества ISO9001:2000, в соответствии с сертификацией CE и ATEX.
1. Убедитесь, что все ключевые детали и основные части химического оборудования являются новой оригинальной продукцией нашей компании.
2. Обеспечить соответствие материалов химического оборудования требованиям соответствующих международных стандартов.
3. Убедитесь, что каждая деталь была проверена более двух раз в процессе обработки, и проведите симуляционное испытание на производительность деталей, несущих давление.
4. Все химическое оборудование проходит заводские испытания на 100% работоспособность.